Devolucions

S’accepten devolucions durant un plaç de 14 dies després de la recepció de la comanda.

És imprescindible que el producte no hagi estat obert ni utilitzat, que mantingui l’etiqueta original i que conservi l’envolcall sense desperfectes.

Els costos de transport de la devolució correran a càrrec del client si la devolució es realitza per un motiu diferent a que el producte és defectuós o si el client ha rebut un producte diferent al que va comprar.

En cas de que El Magatzem, per error, entregués un producte diferent al sol·licitat pel client, aquest li serà retirat i se li entregarà el producte correcte sense càrrec adicional en la major brevetat possible.

Per realitzar qualsevol tipus de devolució és necessari que el Client es posi en contacte amb El Magatzem a través del telèfon 977940994 o per correu electrònic hola@elmagatzemreus.com, per indicar-li els passos a seguir i assignar-li un número de devolució.

Els costos d’enviament no són reembolsables.